Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang menawarkan suasana yang perdana dan memikat tetamu ke daerah membeli belah Kuala Lumpur. Terdapat parkir di tapak dan Wi-Fi di kawasan awam.
2.3 km dari Menara Berkembar Petronas, hotel ini juga terletak 2.5 km dari Taman Burung Kuala Lumpur. Hotel ini terletak 750 meter dari stesen tiub MRT Bukit Bintang. Stesen bas Hop-on Hop-off 2 - Swiss Garden 02 terletak 700 meter dari Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang. Lapangan Terbang Kuala Lumpur Sultan Abdul Azziz Shah terletak 35 km jauhnya dari Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang dan mengambil masa kira-kira 36 minit dengan kereta untuk sampai di sana.
Bilik-bilik di Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang mempunyai peti sejuk mini, peti keselamatan individu dan meja tulis serta pemandangan bandar. Bilik-bilik mandi dengan bidet, tandas berasingan dan mandi disediakan di setiap bilik.
Sarapan bufet ada disediakan setiap pagi. Restoran a la carte Garden Terrace khusus dalam hidangan halal. Tetamu dialu-alukan ke bar lounge untuk berehat dan minum-minum.
